Other cookies are configurable.
для банка
Тренд 1: Блокировка мобильных приложений банков, попавших под санкционные ограничения.
Возникшие проблемы пользователя:
Неудобство работы в личном кабинете банка через веб-версию
Необходимость в авторизации при каждом входе в веб-версию ЛК
Тренд 2: Развитие возможностей современных мессенджеров, позволяющих реализовывать функциональные решения.
Возможности для клиента
Доступ к функционалу традиционных мобильных приложений в привычном канале коммуникации
Мессенджер - единая точка авторизации и доступа к привычном набору функциональных опций
Принятое решение:
Создать функциональный аналог мобильного банкана базе мессенджинговых каналов
- Design Director
-
-
Чат-бот в мессенджере. Решаемые задачи.
Интеграция с любыми автоматизированными банковскими системами позволяет производить идентификацию и авторизацию пользователей, используя привычные механизмы.
Поддержка WebView и Web-App обеспечивает удобные пользовательские интерфейсы.
Обеспечивает доступность к базовым сервисам банка из авторизованной зоны.
Набор опций предполагает осуществление платежей, переводов, управление и получение информации по текущим счетам и карточным продуктам.
Функционал чат-бота позволяет клиенту оформлять новые продукты и сервисы, предлагаемые Банком по удобным сценариям.
Отслеживать статус по их активации и получать круглосуточную поддержку.
Направления разработки
Полный набор функциональных опций, доступный в традиционном мобильном приложении Банка.
Возможность дальнейшего развития, модификации и доработок различных опций.
Реализованы привычные интерфейсы за счет технологии Web App в мессенджере Telegram.
Брендирование интерфейсов в соответствии с требованиям Банка.
Интеграция с АБС с учетом всех требований ИБ Банка
Данное решение полностью разворачивается в периметре Банка
Реализация чат-бота на базе других мессенджинговых каналов
Поддержка интеграции с любыми ИС, используемые Банками
